O IoT veio para ficar, assim como todas as novas tecnologias disruptivas já lançadas até hoje, ela cresce exponencialmente no mercado, com novos descobrimentos de aplicações da tecnologia em novos produtos e nichos de mercados.

Se você trabalha em IT e não deu conta disso ainda, você já esta atrasado e é melhor se atualizar! No começo da popularização da Internet, uma das grandes novidades era o e-mail! A possibilidade de enviar mensagens para qualquer pessoa do mundo e entregar em alguns segundos era algo do futuro! O crescimento do uso foi um grande boom, no qual despertou uma grande preocupação para as areas de IT e também para seus usuários, o tamanho da inbox. O portal que oferecia mais espaço para sua inbox gratuita caia nas graças do povo. Alguns ofereciam pacotes com maior espaço cobrando um valor atrativo. Isso gerou formas de cobrança para os clientes e formas de gerenciamento de espaço para os usuários.

Este cenário foi se repetindo, com o uso de celulares e banda de internet mais eficaz, o uso de dados foi aumentando gradativamente, tendo o serviço de voz um coadjuvante nos pacotes das operadoras, tendo cobranças diferenciadas e preocupações com capacidade de banda e infraestutura para atender a nova demanda de uso de dados dos usuários. 

O IoT já a um tempo, vem crescendo em todos os lugares do mercado, tendo diversas aplicações em toda a cadeia produtiva do mercado. Cidades Inteligentes já é uma realidade, tendo luzes inteligentes, que ligam quando alguém estaciona abaixo, e reduz a intensidade da luz quando não tem ninguém para que haja economia de energia. Estacionamentos inteligentes, que começam a cobrar o cliente no momento que para na vaga, calculando o tempo consumido, informação de vaga disponível e redução de gases poluentes. Cada dia que passa, empresas percebem novas formas de atribuir o M2M para uma inovação de mercado para oferecer aos clientes. 

O Presidente da Cisco, John Chambers afirma: "50 bilhões de dispositivos serão conectados até 2020 gerando um volume de US$ 19 trilhões no mercado de Internet das Coisas". 

Com isso, o problema de gerenciamento e preocupações com esse novo mercado, desafia os analistas de IT para uma melhor performance e capacidade de atendimento e disponibilidade. Claramente, teremos mais equipamentos inteligentes do que pessoas. Claro que, os mesmos desafios que tivemos com a rede de celulares (ou ainda temos) de Vender, Controlar, Monitorar e claro, Faturar, teremos com M2M em escala brutalmente maior. Com isso, a velha preocupação de "Espaço do E-mail" virá a tona, e teremos que desvendar novas formas de gerenciar este mercado com mais eficiência e agilidade.

Novas visões de negocio serão necessárias, novas formas de vendas serão mandatórias, formas de faturamento devem ser revistas. O uso de M2M cada dia mais, será um OPEX que uma empresa precisará gerir, e para isso, ela precisa ser controlada de maneira mais eficiente possível. 




Geladeiras informando qual alimento terminou ou qual produto irá perder a validade. Linhas de produção informando qual setor esta mais lento ou qual inventário precisa ser reabastecido com mais urgência. Ônibus inteligentes oferencendo serviços de internet para os usuários, camisetas inteligentes que monitoram a saúde do paciente, ou seja, infinitas aplicações no nosso dia a dia.

Empresas brasileiras aumentaram o faturamento de 11% a 20% após a implantação de soluções de IoT. Elas devem investir quase US$ 80 milhões em IoT até o término de 2015.

Como eu disse no começo, se você não deu conta disso ainda, você já esta atrasado!

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Gilliard Delmiro

ITSM Director

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De forma prática, precisamos reconhecer que o principal problema para os usuários do mundo IoT é a gestão dos SimCards e suas conexões.

No Brasil temos pouco mais de 11 milhões de simcards M2M conectados e acredite, menos de 10% são gerenciados.

Nós da Wyless TM Data vemos diariamente parceiros e amigos sofrendo para conseguir proteger e otimizar seus negócios aplicando diversas técnicas de gestão em seu 

eco-sistema,  isso a um preço operacional extremamente alto.

O que fazer então? Qual caminho a seguir? O que os Gestores do mundo IoT precisam saber para garantir o mínimo de proteção e otimização possível? 

Veja algumas dicas abaixo:

• Não tenha medo de garimpar informações para seu controle. A falta de informação sobre o SimCard e seu comportamento trará problemas no futuro.  Busque controlar informações como: número da linha, data da ativação, data da última desconexão, operadora, IP, ICCID, local da instalação, modelo do equipamento e qualquer outra informação que julgue necessário.
  Alguns exemplos práticos: Com a data da ativação, você poderá controlar melhor o seu estoque, o que reduzirá seu custo e manterá seu fluxo de caixa saudável. Com a data da última desconexão, você terá mais segurança em argumentar com a operadora sobre possíveis problemas de configuração ou de cobertura de sinal. Informação nunca é demais.
• Controle seu consumo diariamente. Você precisa saber quais SimCards estão com o consumo igual a zero e quais estão consumindo mais do que deveriam. Saber os quais possuem consumo igual a zero, pode trazer redução na sua conta de conectividade, já que será possível solicitar o cancelamento ou a substituição.
  Como evitar a cobrança de consumo excedente sem ter o controle de consumo diário? Além do desgaste operacional que isso causa, um gasto extra nunca é bem vindo. Assuma o controle do seu consumo e ganhe fôlego para investir em seu crescimento.

• Não adianta garimpar o máximo de informações possíveis e assumir o controle sobre seu consumo se você não utilizar isso a favor do seu negócio. Utilizar uma plataforma IoT para gerenciar seu ambiente e traduzir as análises das informações em gráficos e relatórios dinâmicos pode ser uma importante decisão a ser tomada. Pense sempre em algo capaz de te dar o que você precisa e nada mais. Plataformas IoT tem a tendência de serem bastante complexas e difíceis de operar.

Buscar informações, controlar o consumo e utilizar a plataforma correta são itens cruciais para garantir a proteção e a otimização de seu negócio.

Por muitas vezes, a facilidade operacional vence as diversas outras funcionalidades complexas e incompreensíveis. Priorize aquilo que faz sentido para seu dia a dia.

A plataforma correta trará à você visão estratégica sobre o negócio e auxiliará nas decisões a serem tomadas, segurança em suas informações controladas e principalmente controle sobre o consumo de seus SimCards, evitando surpresas desagradáveis no final do mês ao receber sua conta de conectividade, o que seguramente dará a seu negócio maior controle para suas finanças e redução drástica de custos.

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Elionae Silva

Gerente de Operações e Relacionamento

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O mercado de M2M (comunicação máquina a máquina) e Internet das Coisas (IoT, na sigla em inglês) vem crescendo consideravelmente nos últimos anos e ganhando cada vez mais força e confiança em todos os segmentos. A tecnologia avança rapidamente e traz consigo um universo de possibilidades que permitem administrar com mais eficiência equipamentos, máquinas e até pessoas à distância. Hoje, um grande número de dispositivos possuem algum meio de se conectar à internet, gerando assim grandes benefícios ao dia a dia.

Teremos bilhões de coisas conectadas em todo mundo, gerando um universo de informações que, sem dúvida nenhuma, serão suplementos fundamentais para sobrevivência de muitas empresas que buscam adequar seus custos dentro de uma economia cada vez mais conectada. Na contramão dos demais setores, a área de M2M promete continuar crescendo, pois o mercado global de IoT tem a previsão de receita de US$ 1,7 trilhão e mais de 20 bilhões de "coisas" conectados até 2020, conforme aponta uma recente pesquisa da IDC (Internacional Data Corp.), reflexo da necessidade das empresas inovarem, otimizarem processos e custos.

De acordo com o Teleco, em Setembro de 2015, o Brasil alcançou um volume de aproximadamente 11,3 milhões de linhas M2M. Um crescimento que nos últimos anos vem superando a barreira dos 20% ao ano e tende a crescer cada vez mais. Se dentro de 4 anos teremos alguns bilhões de coisas conectadas, paira a dúvida: O mercado encontra-se preparado para administrar todas esta conectividade?

Muitas empresas que estão focadas no desenvolvimento de projetos de IoT ou M2M tem como sua principal preocupação o hardware e a plataforma que irá administrar todas as informações obtidas através dos sensores. Por mais que a conectividade seja apenas um meio de comunicação entre o hardware e a plataforma, esta é um dos maiores custos dentro dos projetos que envolvem M2M ou IoT. Além de ser um custo mensal por cada equipamento conectado, existem as falhas nas parametrizações dos hardwares ou má gestão das linhas M2M que podem gerar custos adicionais não esperados e em alguns casos comprometer projetos inteiros.

No Brasil e no mundo, existem algumas empresas que já oferecem este tipo de serviço de gestão das linhas de M2M por meio de softwares especializados que validam o consumo individual de cada linha e alertam quando algumas destas linhas ultrapassam o pacote contratado junto à operadora de telefonia móvel. Este mínimo controle já é capaz de reduzir em 15% o custo mensal com a conectividade, dependendo do volume de linhas contratadas. Ainda é possível contar com um controle através de softwares especializados, para obter uma eficácia no consumo das linhas de M2M, contando que os hardwares estejam devidamente parametrizados por especialistas para garantir um consumo adequado de conectividade.

Empresas que possuem um alto volume de equipamentos conectados muitas vezes perdem o controle de consumo das linhas e em alguns casos, chegam a possuir linhas sem conectividade por falha no equipamento ou pelo simples fato do equipamento ter sido desativado ou extraviado. A má gestão faz com que muitas organizações paguem mensalmente por linhas que sequer tenham sido utilizadas. Quando falamos de bilhões de coisas conectadas, estamos falando também de milhões de R$ (Reais) desperdiçados pela má gestão das soluções.

Diante do cenário de rápido crescimento no segmento de M2M, todo controle e gestão das linhas são fundamentais para garantir a sustentabilidade dos custos.Sem dúvida, o sucesso da implantação de projetos de IoT ou M2M não se resumirão aos processos principais das aplicações em questão, mas do gerenciamento de todos insumos necessários que muitas vezes geram custos mensais.

A Wyless Tm Data é pioneira em M2M no Brasil e possui as ferramentas indicadas para melhorar a gestão e reduzir significativamente os custos de IoT e M2M de sua empresa.

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Guilherme Luz 

Gerente de Marketing e Produto

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